الضمان :
فاتورة الشراء هي الضمان على جميع مشترياتك .
الضمان على جميع الأجهزة الإلكترونية مدة سنتين أو سنة ( يتم ايضاح فترة الضمان في مواصفات المنتج ) من تاريخ الشراء ويلزم إبراز فاتورة الشراء أو تزويدنا برقم الطلب .
الضمان لايشمل سوء الاستخدام أو الكسر .
• في حالة استلامك لطلب منتج تالف أو به خلل من أول إستخدام للمنتج نرجوا التواصل معنا مباشرة خلال 3 أيام كحد أقصى.
( يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن لتبديل المنتج )
في حالة وجود عطل خلال فترة الضمان المحددة بعد الاستخدام للمنتج يتم فحص المنتج من خلال فريق تقني (وفي حال ثبوت عدم وجود سوء استخدام )يتم استبدال المنتج التالف بمنتج جديد من نفس نوعه مباشرة ، وفي حالة عدم توفر المنتج يتم تعويض العميل بمنتج اخر بديل له في حال رغب العميل بهذا الخيار أو اعطائه قسيمة شرائية بنفس قيمة المنتج يتم استخدامه في اي وقت من خلال موقعنا الإلكتروني ( لا يتحمل المتجر تكاليف الشحن بشكل او اخر , جميع تكاليف الشحن تكون على العميل ), وان وجد سوء استخدام للمنتج لايتم تعويض العميل .
ملاحظة: الضمان يشمل جميع المنتجات الإلكترونيه
‣ فريق العمل في خدمتكم من الساعة 9:00 صباحً حتى الساعة 5:00 مساءً طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة .
عملائنا الكرام التواصل مع المتجر يكون عبر قنوات التواصل التالية:
رقم الواتساب 1 :0548567620
الإيميل :[email protected]
